A TIM comunicou que vai se antecipar à
resolução da Anatel e implantar na próxima semana no Rio Grande do
Norte, Pernambuco, Alagoas, Ceará, Paraíba e Piauí o serviço que permite
ao usuário realizar nova chamada, sem custos, caso a primeira seja
interrompida.
Para evitar nova cobrança, o usuário terá de fazer outra chamada em no máximo dois minutos, do mesmo aparelho e para o mesmo destino.
A impossibilidade de cobrar por novas chamadas será válida caso a ligação caia por qualquer motivo.
A medida deverá beneficiar usuários de planos que cobram por chamada realizada e também os que pagam por minutos falados. Quando a regra estiver em vigor, todas as ligações feitas com os mesmos destinos e origens serão consideradas uma só.
Atualmente, para quem paga o serviço por minutos, é cobrado o mínimo de 30 segundos a cada ligação feita, mesmo que a chamada caia antes desse tempo. A partir da nova norma, esses 30 segundos mínimos não serão contados e a cobrança ocorrerá como se a ligação não tivesse sido interrompida.
A Anatel espera que em um mês a nova regulamentação esteja em vigor. As informações são do Jornal do Commercio.
Fonte: Nominuto.com
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