No dia 15 de março é celebrado o Dia do Consumidor, e para comemorar 
essa data importante do calendário brasileiro, o Procon Natal irá 
realizar uma semana repleta de atividades. A partir de segunda (10) até 
sábado (15) o Procon Natal realizará ações de fiscalizações ostensivas e
 atividades de orientação e capacitação para a classe empresarial.
A programação terá início com uma série de fiscalizações em 
estabelecimentos de vários segmentos. A intenção é atuar de forma mais 
ostensiva a fim de garantir o fiel cumprimento à legislação de proteção e
 defesa do consumidor. Para o Diretor Geral do Procon Natal, Kleber 
Fernandes, a ação é necessária vez que o código de defesa do consumidor 
já existe há quase 24 anos e a classe empresarial deve estar adequada ao
 mesmo.
Além das ações de fiscalização, o Procon fará também um seminário de 
orientação e capacitação nas relações de consumo. O Diretor Geral 
explica que o órgão deve também cumprir o papel de orientação e 
esclarecimento dos empresários. “O Procon não pode e não deve ser apenas
 um órgão punitivo. Nosso papel deve ir mais além. Muitas empresas 
cometem infrações por desconhecer a legislação e o Procon tem que 
orientar e capacitar os empresários, mantendo acima de tudo uma relação 
de parceria institucional.”
O seminário de capacitação e orientação nas relações de consumo já está
 na sua segunda edição. O primeiro seminário foi realizado no ano de 
2013. O evento acontecerá na sede da CDL Natal, no dia 13 de março, às 
18h30 e tem como público alvo os associados da CDL, Fecomércio, 
Associações de lojistas dos principais shoppings e pequenos empresários.
 O evento é aberto para gerentes, vendedores e proprietários das 
empresas da capital. Além da palestra do Diretor Geral do Procon, Kleber
 Fernandes, que falará sobre as competências do Procon e as principais 
demandas enfrentadas pelo órgão, haverá também uma palestra do 
Presidente da Comissão de Direito do Consumidor da OAB, Marcelo Torres, 
que falará sobre o direito do consumidor em juízo.
Fonte: Jornal de Fato 
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